da111 গোপনীয়তা নীতি

da111, da111.club পরিচালনা করে — বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

da111-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা da111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

da111 বেশ কয়েকটি উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে, এবং কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রসেসরের মতো তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে।

da111 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা কেবলমাত্র এমন উপায়ে আপনার ডেটা ব্যবহার করব যা মূল সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

• আপনার da111 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট বিরোধ সমাধান সহ।
• আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে, নিশ্চিত করতে যে প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী যোগ্য প্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সব আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া ও রেকর্ড করতে — bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা সহ — এবং মানি-লন্ডারিং বিরোধী বিধি মেনে চলতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার ও আমাদের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করতে পারে এমন যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং সময়মত ও কার্যকরভাবে আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও অনুরোধের উত্তর দিতে।
• আপনাকে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং — আপনি অপ্ট-ইন করলে — BPL, IPL ও ঈদ ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত বোনাস ঘোষণার মতো প্রচারমূলক অফার পাঠাতে।

da111 মানব তত্ত্বাবধান ছাড়াই আপনার উপর আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না।

da111 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা কেবলমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

• পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী: আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আমরা bKash, Nagad, Rocket ও অংশীদার ব্যাংকের সাথে লেনদেন ডেটা শেয়ার করি।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Spribe-এর মতো সফটওয়্যার প্রদানকারীরা da111 প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন বা আইনগত কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে আমরা প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা পরিষেবা: da111, আমাদের খেলোয়াড় ও প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় হলে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি।

যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে da111 ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করে, চুক্তি বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা, সেই ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে না রাখতে বাধ্য।

da111 পেমেন্ট ও আর্থিক ডেটার ক্ষেত্রে বিশেষ যত্ন নেয়। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। da111 তার সার্ভারে সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, PIN বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করে না।

মানি-লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী, da111 প্রযোজ্য বিধিমালার প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সব আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখে। যে খেলোয়াড়রা অর্থ উত্তোলন করেন তাদের সর্বশেষ জমার মতো একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

da111 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

da111 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় ডেটা অ্যাকাউন্টের আজীবন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, da111 আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে 30 দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করবে। নির্দিষ্ট ডেটা বিভাগ — বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে এই সময়ের বাইরেও সংরক্ষিত থাকতে পারে।

একজন da111 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে এই পেজের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে da111 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

da111 সাধারণ পরিস্থিতিতে ডেটা বিষয়ের অধিকারের অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না। অনুরোধগুলি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হলে আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।

da111 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, পরিবর্তন বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

da111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করলেও, কোনো প্ল্যাটফর্ম বা ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড ও প্রমাণীকরণ কোড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

da111 কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দেশ্য করা হয়েছে। da111 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। আপনার সন্তান da111-এ নিবন্ধন করেছে বলে মনে হলে অবিলম্বে ফুটারের সহায়তা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

da111 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা পরিষেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানাতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা da111 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, এই পেজের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সহায়তা দল 24/7 উপলব্ধ। ডেটা অধিকারের অনুরোধ সম্পর্কে যোগাযোগ করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ স্বীকার করার এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।